O que são Modelos de Negócios Disruptivos?
Revolucione os seus Negócios!
Você sabe o que são Modelos de Negócios Disruptivos? Primeiramente precisamos entender que existem vários tipos de negócios sendo alguns deles milenares e outros foram criados há pouco menos de meio século. Basta analisar ao redor e verificar que a maioria das profissões que existem hoje nem sequer haviam sido pensadas nos anos 60. Até mesmo os negócios milenares, como o comércio por exemplo, mudaram bastante o modo de trabalhar nos últimos anos.
Todo bom administrador e empreendedor sabe que muitos tipos de negócios têm um determinado tempo para iniciar, um auge que deverá ser aproveitado ao máximo e posteriormente as oportunidades diminuem até que não seja mais tão lucrativo quanto havia sido planejado no início. É nesse momento que muitas empresas fecham as portas por conta dos prejuízos que vão sendo acumulados com o tempo. Alguns empresários conseguem ainda manter suas atividades atravessando grandes períodos amparados por aporte de terceiros, como financiamentos e dívidas.
Bons investidores sabem o momento exato de iniciar uma empresa e o momento de encerrá-la para que ela gere o resultado esperado. Existem também os empreendedores mais antenados que aproveitam os momentos de crise para fazer o que na minha área chamamos de “Pivotagem”, que nada mais é do que reinventar totalmente a empresa, mudar as formas de se fazer negócios, readaptar e entrar com tudo novamente no mercado.
O problema é que nem todos estamos preparados para identificar essas oportunidades a tomar as medidas assertivas para conquistar resultados satisfatórios. Mas não quero discutir aqui questões sobre administração e investimentos, mas sim de Tecnologia.
Mas o que Tecnologia tem em comum com Negócios? Eu posso te afirmar categoricamente que tem tudo a ver! Na verdade, uma frase que gosto de usar bastante é a seguinte: “Num futuro bem próximo todas as empresas serão de tecnologia!”. Essa frase não é minha, ela está presente em todos os eventos sobre tecnologia e inovação. Para ser sincero, desafio você a procurar no YouTube por algumas palestras realizadas em grandes eventos, seja de qualquer área de atuação, você irá encontrar algumas afirmações bastante parecidas.
Hoje mesmo enquanto escrevo este artigo recebi um convite para participar de uma palestra sobre Tecnologia na Construção! Mas como podemos afirmar com tanta certeza que o mercado está convergindo de forma tão radical? Novamente convido você a fazer uma rápida pesquisa no Google sobre empresas que estão transformando o mundo com o uso da tecnologia.
Você certamente já ouviu falar no UBER, mas você sabe que o UBER é a maior empresa de transporte de passageiros do mundo? Você sabe também que o UBER não possui nenhum veículo em sua frota? Pois é, o UBER é uma empresa de Tecnologia, em outro termo, uma Startup. Você sabe o que é uma Startup? É um termo bastante utilizado para descrever empresas que encontraram uma maneira de atender as necessidades humanas de uma maneira totalmente inovadora, ou seja, de forma Disruptiva. Este segundo termo talvez não esteja ainda em seu vocabulário, mas é bom que comece a usá-lo todos os dias, porque a tendência de todos os negócios existentes no mundo é tomar um rumo de total ruptura com os antigos padrões.
Talvez este exemplo que utilizei não tenha ainda impressionado muito, afinal o UBER sempre foi visto como um aplicativo não é mesmo? Pois convido você a rever seus conceitos. Comece a observar todos os tipos de negócios ao seu redor. Uma grande parte das empresas estão neste processo de ruptura. Para reforçar o que estou dizendo vou utilizar outro exemplo que tenho certeza que você utiliza todos os dias: o seu próprio meio de transporte, o seu carro.
Obviamente você tem observado nas notícias que algumas empresas estão fazendo testes com veículos autômatos. O fato é que esta tecnologia estará disponível muito em breve, na verdade nos EUA algumas cidades já estão utilizando. Esses veículos, como o próprio nome sugere, não necessitam de motoristas. As grandes montadoras já estão evoluindo todos os aspectos de seus automóveis com a finalidade de atenderem a este novo mercado.
Agora pense comigo, quais as consequências da aplicação dessas tecnologias no mercado como conhecemos hoje? Não podemos afirmar com tamanha precisão, mas o fato é que muitas coisas serão totalmente transformadas. Será que precisaremos de Carteiras de Habilitação? Como trabalharão os Taxistas? E os Caminhoneiros? Os Motoristas de Ônibus? Será que ainda teremos Escolas de Habilitação? Os veículos terão motores movidos à eletricidade? E as Oficinas Mecânicas como trabalharão? Realmente são perguntas que nos deixam preocupadíssimos. Isso porque estou apenas utilizando como exemplo os meios de transporte. Imagine que até mesmo a UBER da forma como a conhecemos hoje, está com os dias contados, pois, lembre-se que os automóveis não precisarão mais de motoristas.
Mas o termo Startup não se resume apenas a uma empresa que atua de forma disruptiva no mercado, mas também se refere a empresas que se adaptam facilmente ao mercado, mesmo que diante de tamanho desafio, são experts em fazer Pivotagem. A UBER saiu na frente mais uma vez e firmou uma grande parceria com a reconhecida empresa brasileira EMBRAER. As duas empresas estão atualmente trabalhando no projeto dos primeiros carros voadores, ou melhor, drones que transportam pessoas! Isso tudo já é realidade e você poderá comprovar com uma simples busca no Google.
Agora vou utilizar minha própria experiência para demonstrar em que ponto pretendo chegar. Estou construindo e precisei fazer a cotação de esquadrias metálicas. Optei pelas de alumínio devido ao seu apelo estético e também durabilidade. Então peguei com meu arquiteto três contatos de empresas que trabalham com esse material por encomenda aqui na minha região. Entrei em contato e, para variar, fiquei totalmente frustrado com o atendimento e a falta de interesse por parte dos profissionais que me atenderam.
Imagine primeiramente o trabalho que o cliente tem para encontrar essas empresas pela internet porque não utilizam os recursos corretos para um bom posicionamento online. Lembrando que só serão visíveis as empresas que decidiram investir nesses meios de comunicação. E estou me referindo a investimento em tempo principalmente, porque existem muitos recursos que estão disponíveis gratuitamente. Mas a principal questão aqui é que já peguei esses contatos sem nenhum esforço porque foi através de indicação, mas ao entrar em contato nenhum dos três prestadores de serviço me atendeu adequadamente para fazer um simples orçamento! Você ouve frases do tipo: “Vou te fazer o orçamento e entrego ainda hoje”. Até podemos entender que demora um pouco para fazer os cálculos, mas o pior é que não respondem perguntas simples e às vezes ignoram por completo. Estou esperando os três orçamentos até agora, nenhum deles retornou nem sequer para dar satisfações.
O que fico me perguntando é o seguinte: Por que será que essas empresas ainda estão no mercado? O que essas empresas fazem? Será que seus proprietários estão por dentro desses assuntos? Será que acompanham os meios de comunicação que utilizam? Minha impressão é que ignoram muitos clientes e perdem muitas vendas. Utilizei este exemplo porque aconteceu recentemente, mas a verdade é que isso ocorre o tempo todo e sem qualquer explicação. O descaso é muito grande com o consumidor. Acredito que todos nós como consumidores nos sentimos assim algum dia.
Foi então que decidi mais uma vez procurar por outras empresas na internet e me deparei com algo muito interessante: uma plataforma, tomo a liberdade de chamar de Startup, onde você escolhe o modelo da sua porta ou janela, define as medidas de altura e largura e é só efetuar o pagamento que eles entregarão em sua casa com frete grátis! Incrível, não? É uma forma totalmente disruptiva de se fazer negócios.
É claro que isso não dispensa um atendimento de qualidade, mas às vezes você deseja algo simples atrelado a um bom atendimento. Isso cativa o cliente e traz uma verdadeira experiência que o fará defender esta Startup até que se prove o contrário. Não fiz ainda a minha compra, mas posso te garantir que a tendência é que eu sempre busque por empresas desse nível para adquirir meus produtos.
Foi assim também quando precisei de concreto usinado. Quando procurei por mais de oito fornecedores aqui da minha região e todos atenderam com descaso, isso é, quando atenderam. Procurei então no Google e para minha felicidade encontrei uma empresa mais nova, um pouco mais distante da minha região, que disponibiliza vídeos no YouTube sobre obras que fizeram, que mantém um site muito explicativo e eficiente na web, que possui várias imagens atualizadas em seu site, que iniciaram meu atendimento depois de uma pergunta que fiz em sua Página do Facebook, ligaram para mim em meu celular particular, fizeram meu cadastro pelo WhatsApp e ainda me atenderam com respeito!
Atrelado a tudo isso ainda recebi um serviço da mais alta qualidade. Você acha que reclamei dessa empresa? Muito pelo contrário, indiquei-a para três ou quatro amigos que também estavam construindo e confiaram em minha recomendação. Continuo indicando esta empresa até hoje, para mim são referência no que fazem! Antes não havia ainda visto a frota deles por aqui e hoje quando vejo fico satisfeito porque sei que empresas assim devem ser cada vez mais respeitadas.
É isso que gostaria de compartilhar com vocês profissionais liberais, pequenos empresários ou proprietários de médias empresas. A Tecnologia está aí, as tendências são inevitáveis. Mas é preciso começar o mais rápido possível para não perder esse momento. Ao mesmo tempo que ficamos assustados com as mudanças sabendo que muitas profissões entrarão em extinção, podemos utilizar a tecnologia ao nosso favor e construir coisas que ainda nem sequer foram pensadas. Imaginem as oportunidades que surgirão! Quantas novas profissões serão criadas? Quantos novos tipos de negócios? O que sua empresa está fazendo a esse respeito? Em que você pode melhorar? Em quais serviços disruptivos você poderá atuar? Sua empresa é uma Startup? Você poderá transformá-la em uma?
Obviamente este tema é muito complexo para discuti-lo em apenas um artigo. Eu pessoalmente recomendo que procure maiores informações na internet a esse respeito ou até mesmo faça um curso que te deixará cada vez mais preparado(a) para as oportunidades que estão surgindo.
(1 votes, average: 1,00 out of 5)
Loading...
Caso tenham interesse em se aprofundar mais nesses assuntos, separei aqui alguns cursos que recomendo e, com toda certeza, farão com que um novo leque de oportunidades surja em seu caminho. Confira:
Curso: Protheus do Zero ao Ninja
Este curso eu recomendo para quem deseja entrar de vez nesse universo de programação em uma das linguagens mais requisitadas no mercado nacional. Estou falando da linguagem ADVPL que é a base do ERP Protheus, um dos principais sistemas da TOTVS. Este curso com certeza fará com que um novo leque de oportunidades surja em seu caminho. Boa Sorte e Sucesso!
Link para Acesso ao Curso:
https://irxweb.com.br/curso-protheus-do-zero-ao-ninja
Curso: Empreendedores do Futuro
Este curso é para quem deseja estar antenado em tudo o que há de mais novo no mercado quando se refere a modelos de negócios e tecnologia. É um assunto obrigatório para todo e qualquer empreendedor, independente de sua área de atuação.
Link para Acesso ao Curso:
https://irxweb.com.br/curso-empreendedores-do-futuro
Curso: Criando Aplicativos do Zero e Fácil
Este é mais específico para quem deseja entrar no mercado de desenvolvimento de aplicativos. Mesmo que você tenha dificuldades com programação acredito que terá muito sucesso com este curso. Já pensou em criar sua Startup do zero? Está bem mais perto do que você imagina!
Link para Acesso ao Curso:
https://irxweb.com.br/curso-criando-aplicativos-do-zero-e-facil
Curso: Designer Gráfico
Deseja aprender uma nova profissão? Então este curso é recomendo para você! Esta é uma área muito abrangente e você poderá atuar em várias frentes. É um curso indispensável para quem deseja trabalhar com qualquer categoria de marketing, seja online ou com produtos físicos.
Link para Acesso ao Curso:
https://irxweb.com.br/curso-designer-grafico